دسته‌بندی محصولات

سبد خرید شما خالی است.

جستجو

محصولات ثبت شده در مُلک جِم ، با دو گزینه‌ ارائه می‌شوند:
  • خرید :
    محصولاتی که با این گزینه در سایت ثبت شده‌اند، قابل خرید می‌باشند. این محصولات در حال حاضر در فروشگاه موجود بوده و پس از تائید سفارش، ارسال می‌گردند.
  • در انبار فروشگاه موجود نمی باشد :
    محصولاتی که با این گزینه در سایت نمایش داده میشوند ، قابل خرید نمی‌باشند. این محصولات موجود نبوده و امکان ارسال آنها وجود ندارد. پس از تکمیل بعضی از محصولات قابل شارژ موجودی این محصولات در فروشگاه ، گزینه فروش آنها تغییر کرده و قابل خرید خواهند شد.

  • بله ما سفارشات دستبند های مهره ای و رولباسی های مهره ای را قبول میکنیم
  • آمادهسازی ساخت محصولات سفارشی دستبند و رولباسی ها کمی زمان بر خواهد برد. این زمان، بسته به نوع محصول از چندساعت تا چند روز متغیر بوده . این محصولات پس از تائید سفارش ، آماده سازی شده و سپس ارسال می‌گردند.
  • شما میتوانید برای ثبت سفارش مورد نظر خود در یکی از پیام رسانها به شماره 09036857474 پیام دهید و سفارش خود را ثبت کنید و بعد از واریزی سفارش شما ثبت و به مرحله ساخت میرود
  • پس از اتمام ساخت سفارش شما به ادرس و مقصد شما رهسپار میشود

برای خرید اینترنتی و ثبت سفارش محصولات بصورت زیر عمل کنید:
  1. بر روی دکمه خرید کلیک کنید.
    محصول در سبد خرید شما قرار می‌گیرد.
    اگر چند نوع محصول را پسند کرده اید به همین روش همه آنها را در سبد خرید خود قرار دهید.
  2. سپس بر روی تصویر سبد خرید (بالا سمت چپ) کلیک کنید.
    یک صفحه جدید برای شما باز می‌شود که در آن محصولات انتخاب شده خود را مشاهده می‌کنید.
    در اینجا می‌توانید تعداد محصولاتی که پسند کرده اید را تغییر دهید. مثلا اگر از یک محصول 3 عدد لازم دارید در قسمت تعداد عدد 3 را انتخاب نمایید. در این حالت قیمت واحد، قیمت کل، و همچنین قیمت نهایی سفارشات خود را مشاهده می‌کنید.
  3. اگر کد تخیف دارید کد خود را در قسمت کد تخفیف وارد کنید و سپس گزینه اعمال کد تخفیف را بزنید
  4. گزینه ادامه جهت تسویه حساب را بزنید
  5. مشخصات خود را بصورت کامل وارد نمایید.
    نام و نام خانوادگی ، آدرس ، تلفن و...
  6. بر روی دکمه ذخیره اطلاعات و ثبت سفارش کلیک کنید.

  • بله
  • برای اینکار ، از طریق شبکه‌های اجتماعی نظیر واتساپ ، تلگرام ، بله ، ایتا ، سروش ، روبیکا به شماره 09036857474 پیام بدهید.
  • همکاران بخش آنلاین پیام‌تان را بررسی و سفارش مورد نظر شما را ثبت خواهند کرد.
  • لطفا جهت ثبت سفارش فقط به یکی از این شبکه های اجتماعی پیام دهید و منتظر پاسخگویی باشید

تمام محصولاتی که در سایت قرار گرفته و با وضعیت خرید هستند، قابل سفارش بوده و قیمت آن‌ها معتبر  و بروز است.
قیمتی که پس از خرید شما در سفارش‌تان ثبت شده است، معتبر است ولی با توجه به نوسانات قیمت نقره و سنگ‌های قیمتی ، می‌بایست بلافاصله پس از ثبت سفارش ، وجه مربوط به آن را بصورت کامل پرداخت نمایید.
در صورتی‌که وجه مربوط به سفارش خود را پرداخت نکرده باشید و قیمت محصولات در سایت افزایش یابد ،  قیمت ثبت شده در سفارش گذشته دیگر معتبر نبوده و ملاک قیمت لحظه‌ای محصولات در سایت است.
در صورتی‌که سفارش خود را قبلا ثبت کرده‌اید و وجه آن هنوز پرداخت نشده و زمان زیادی از ثبت سفارش شما گذشته است ، جهت اطمینان از قیمت و موجودی محصول، قبل از واریز وجه، مشخصات آن را در سایت بررسی نمایید.

ما تضمین می‌کنیم محصولات را بصورت صحیح و سالم ، مطابق با تصاویر و توضیحات سایت ، به شما تحویل دهیم. توجه داشته باشید که تصاویر عکس ها کاملا طبیعی گرفته شده و بدون افکت می باشد و یک پرده کم رنگ تر یا پررنگ تر دیدن تصاویر به علت نوع صفحه نمایش شما میباشد
تمامی سفارشاتی که در سایت مُلک جِم ثبت می‌گردند ، بررسی شده ، سپس بصورت کامل در باکس هدیه زیورآلات بسته‌بندی و سپس در پک‌های ضدضربه مخصوص قرار می‌دهیم و بعد از آن در کارتن های پستی بسته بندی میشوند و به سمت مقصد رهسپار میشوند
تمامی سفارشات توسط شرکت پست جمهوری اسلامی ایران ( پست پیشتاز ) ارسال می‌شوند.

  • ارسال مرسولات پستی سایت مُلک جِم با پست پیشتاز ( پست دولتی ) انجام میشود که طی قانون و مقررات اداره پست بین سه تا هفت روز کاری طول میکشد تا بسته پستی به مقصد مورد نظر تحویل داده شود با این حال مدت زمان رسیدن هر بسته به مقصد به اداره پست آن منطقه بستگی دارد .
  • ارسال مجموعه مُلک جِم روزهای شنبه تا پنج شنبه بجز روزهای تعطیل انجام میشود

واحد ارسال مُلک جِم ، تمامی سفارشات را به دقت بررسی نموده و در صورتی که پس از ثبت سفارش و تایید مالی آن ، محصولی به هر دلیلی قابل ارائه به مشتری نباشد ، به صورت زیر عمل خواهد کرد:
  1. از طریق کانال‌های ارتباطی معتبر مُلک جِم با شماره 09036857474 ، با مشتری ارتباط گرفته و موضوع را اطلاع خواهند داد.
  2. پیشنهاد تعویض محصول و یا مرجوع وجه به حساب مشتری را ارائه می‌دهند.
  3. در نهایت با توجه به تصمیم مشتری بر انتخاب یکی از گزینه‌های پیشنهاد شده (در بالا) اقدام خواهد شد.
  4. هیچ شرایط دیگری (اعم از خسارت و...) قابل قبول نخواهد بود.

  • ضمانت برگشت و تعویض محصول ، یک تضمین اعتمادساز است که به مشتریان اطمینان می‌دهد که در صورت عدم رضایت از محصول خریداری شده ، می‌توانند آن را به فروشنده بازگردانند و یا آن را با یک محصول دیگر تعویض کنند. این تضمین نشان از اعتماد فروشنده به کیفیت محصول و تمایلش به ارضای نیازهای مشتریان است . بنابراین ، با اطمینان از ضمانت برگشت و تعویض محصول ، می‌توانید با آرامش خاطر خرید کنید و از تجربه خریدی مطمئن لذت ببرید .
  • بنابراین در صورتی که به هر دلیل شما دوست عزیز از محصول دریافتی رضایت نداشتید و یا نیاز به مشاوره بیشتر داشتید میتوانید در همان روز دریافتی محصول با شماره 09036857474 در یکی از پیام رسان های واتساپ ، تلگرام ، ایتا و یا بله پیام خود را بگذارید تا پشتیبانان شما را با کمال احترام راهنمایی کنند تا بتوانید محصول مد نظر خود را عودت و یا تعویض کنید
  • نکته : در صورتی که محصول خریداری شما سفارشی باشد و صرفا برای شخص شما ساخته شده باشد سفارش شما قابل تعویض یا مرجوعی نیست

تاکید می‌کنیم ، بدون هماهنگی و تایید ما ، هیچ بسته‌ای را ارسال نکنید!

چنانچه در طی مکاتبه و تاییدیه ، توافق شد بسته‌ای را به آدرس مُلک جِم ارسال کنید ، مطابق روش زیر اقدام نمائید:
  • در هنگام ارسال محصولات به مُلک جِم دقت فرمایید که محصولات دقیقا مانند حالتی که از سمت واحد ارسال مُلک جِم برای شما ارسال شده‌اند، بسته‌بندی شوند تا هنگام ارسال و در طول مسیر صدمه‌ای به آنها وارد نشود.
  • در صورتی که طی ارسال محصول به مُلک جِم ، کوچکترین صدمه‌ای به آن وارد شود، امکان تعویض و یا مرجوع وجه وجود نخواهد داشت.
  • بسته را از طریق پست پیشتاز ، به آدرس پستی مُلک جِم (همان آدرسی که بر روی بسته شما چاپ شده بود) ارسال نمایید.
  • حتما شماره سفارش مرتبط با محصول را در انتهای آدرس فرستنده بصورت صحیح و با خط خوانا بنویسید.
  • پس از ارسال بسته ، بارکد پستی آن را به مُلک جِم اعلام کنید. تا هماهنگی‌های لازم برای دریافت سریع‌تر بسته انجام شود.
پس از اینکه بسته‌ی ارسالی شما دریافت شد، موضوع به دقت بررسی شده و نتیجه را به شما اطلاع‌رسانی خواهیم کرد.